Envío gratis desde $1,499
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Políticas de la tienda.

Cómo funcionan los cambios y cómo cuidamos tus datos.

Términos

Términos y condiciones de uso y compra.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

  • [Pendiente: razón social y RFC]
  • [Pendiente: aprobación de Dafne]
  • [Pendiente: revisión de un abogado]

1. Quiénes somos.

dksportwear.com.mx es la tienda en línea de D&K Sport Wear, con domicilio en San Juan del Río, Querétaro, México.

No tenemos tienda física.

2. Aceptación.

Al navegar o comprar en esta tienda, usted acepta estos términos, nuestra Política de cambios y nuestro Aviso de privacidad. Para comprar debe ser mayor de edad o contar con la autorización de su madre, padre o tutor.

3. Productos.

  • Las fotografías y los colores son ilustrativos y pueden variar según su pantalla.
  • Las prendas se venden en tallas S, M, L y XL. Consulte la Guía de tallas antes de comprar.
  • Las existencias son limitadas. Si una talla o color se agota después de su pago, le avisaremos y le ofreceremos un cambio o el reembolso total de esa prenda.

4. Precios.

  • Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
  • Pueden cambiar sin previo aviso, pero respetamos el precio vigente en el momento en que usted confirma su compra.
  • Si un precio aparece con un error evidente, le avisaremos antes de enviar el pedido y podrá aceptar el precio correcto o cancelar con reembolso total.

5. Compra y pago.

  • No necesita crear una cuenta para comprar.
  • El pago es únicamente con tarjeta de crédito o débito, a través de la plataforma segura de Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta.
  • Su pedido queda confirmado cuando el pago se aprueba. Le enviaremos un correo con su número de pedido.
  • Podemos cancelar un pedido si detectamos un posible fraude o un error en el pago. En ese caso reembolsamos el total.

6. Envíos y entregas.

  • Entrega local: $59, solo con código postal de San Juan del Río. Se entrega en persona en 1 a 2 días y se coordina por WhatsApp.
  • Envío estándar: $149, a todo México, en 3 a 7 días hábiles.
  • Envío express: $229, en 1 a 3 días hábiles.
  • Envío gratis: en compras desde $1,499, en entrega local y envío estándar. No aplica en envío express.

Los tiempos son estimados y corren a partir de que su pedido sale.

  • Enviamos con paqueterías como Estafeta, J&T Express, DHL o FedEx, y le mandamos el número de guía por correo.
  • Usted es responsable de que la dirección y los datos de contacto sean correctos. Si la paquetería no puede entregar por un dato incorrecto, el reenvío corre por su cuenta.
  • Los retrasos atribuibles a la paquetería o a causas de fuerza mayor no son responsabilidad de D&K, pero le ayudaremos a darles seguimiento.

7. Cambios.

  • Aceptamos cambios por talla, modelo o color dentro de los 15 días naturales siguientes a la entrega.
  • Por defectos de fábrica, dentro de los 30 días naturales.
  • Las condiciones y el proceso están en nuestra Política de cambios.
  • Los artículos en descuento no tienen cambio.

8. Sus derechos como consumidor.

Nada en estos términos limita los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier inconformidad puede escribirnos o acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

9. Propiedad intelectual.

  • La marca D&K Sport Wear, el logotipo, las fotografías y los textos de este sitio pertenecen a D&K Sport Wear.
  • No se pueden usar sin su autorización por escrito.

10. Uso del sitio.

  • Se compromete a usar la tienda de forma lícita.
  • No debe intentar dañar su funcionamiento ni acceder a información de otras personas.

11. Privacidad.

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

12. Cambios a estos términos.

  • Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.
  • Cada compra se rige por la versión vigente en la fecha en que se hizo.

13. Ley aplicable.

  • Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Para cualquier controversia, las partes se someten a Profeco y a los tribunales competentes de San Juan del Río, Querétaro.

14. Contacto.

WhatsApp 427 288 7478 · hola@dksportwear.com.mx.